وبلاگ
فهرست مطالب این مقاله
بانس ریت یا همان bounce rate نرخ پرش کاربران از یک سایت میباشد. زمانی که یک کاربر به دلیل عدم برآورده سازی نیاز های خود از سایت خارج میشود، میگوییم عمل بانس را انجام میدهد. در این صورت اگر که نرخ پرش در یک سایت بالا باشد، نشان دهنده فعالیت نامناسب آن سایت خواهد بود. به عبارت دیگر اگر شما سئو سایت خود را به درستی انجام ندهید. و همچنین به تجربه کاربری بی تفاوت باشید، بانس ریت و نرخ پرش کاربران از سایت شما بیشتر خواهد شد. چنانچه نرخ پرش بالا داشته باشید. رتبه بندی در گوگل نیز تحت تأثیر قرار خواهد گرفت. در این مقاله به معرفی و برسی بانس ریت Bounce rate پرداخته میشود.
بانس ریت چیست؟
بر اساس تعریف خود موتورجستجو گوگل نرخ پرش و یا همان بانس ریت ( bounce rate ) شامل درصد زمانی که طی یک بازدید در یک صفحه سپری میباشد. به عبارت ساده تر نرخ پرش درصد بازدیدهایی که طی آن کاربر بدون تعامل با صفحه، پس از ورود، بلافاصله از آن خارج میشود. که طبق تعریف این درصد ارتباط بسیار زیادی به زمان قرارگیری کاربر در سایت دارد. حال بانس چیست ؟ اگر بانس را خیلی ساده کنیم یعنی کاربر وارد سایت شود و در ادامه کارهای مورد نظر ما را انجام ندهد.
برای مثال در یک سایت خدمات سایت اگر کاربرد زمان بیشتری را به مطالعه بپردازد به این معناست که نیاز های کاربر را برای شناخت “خدمات سایت” برآورده کرده است. در این حالت بانس ریت کاهش پیدا میکند. و در نتیجه میگوییم سایت نرخ پرش مناسبی دارد.
فرمول محاسبه Bounce Rate
بانس ریت = (تعداد بازدیدکنندگان بدون تعامل / کل بازدیدکنندگان) × ۱۰۰
برای مثال، اگر از هر ۱۰۰ بازدیدکننده، ۵۰ نفر بدون تعامل سایت را ترک کنند، نرخ پرش شما ۵۰٪ است.
طبق گفته Neil Patel، اگر نرخ پرش یک صفحه بیشتر از ۷۰٪ باشد، این یک سیگنال بد برای گوگل و کسبوکار شما است. این نرخ بالا میتواند موجب کاهش رتبه در نتایج جستوجو، افت نرخ تبدیل و کاهش درآمد شود.
نرخ پرش خوب چقدر است؟
نرخ پرش یا بانس ریت ایده آل به نوع سایت و هدف آن بستگی دارد، اما بهطور کلی میتوان به دستهبندی زیر اشاره کرد:
نوع سایت | نرخ پرش قابلقبول |
---|---|
بلاگها | ۷۰٪ – ۹۰٪ |
فروشگاه اینترنتی | ۲۰٪ – ۴۰٪ |
سایت شرکتی | ۳۰٪ – ۵۰٪ |
صفحات فرود (Landing Pages) | ۴۰٪ – ۶۰٪ |
بنابراین نرخ پرش بالا در بلاگها طبیعیتر است، اما در فروشگاهها میتواند نشانهای از ضعف طراحی یا محتوای نامناسب باشد.
تاثیر بانس ریت بر سئو
موتورهای جستجو، به ویژه گوگل، به نرخ پرش به عنوان یک سیگنال مهم در ارزیابی کیفیت و مرتبط بودن وبسایت شما نگاه میکنند. نرخ پرش بالا میتواند به این معنی باشد که کاربران محتوای صفحه شما را مرتبط یا جذاب نیافتهاند و به همین دلیل به سرعت آن را ترک کردهاند. این امر میتواند منجر به کاهش رتبه شما در نتایج جستجو شود، زیرا گوگل وبسایتهایی را ترجیح میدهد که تجربه کاربری خوبی را ارائه میدهند و کاربران را برای مدت طولانیتری درگیر نگه میدارند.
علاوه بر تاثیر بر سئو، نرخ پرش بالا میتواند نشاندهنده مشکلات اساسی در وبسایت شما باشد، از جمله:
- محتوای نامرتبط: اگر محتوای صفحه با انتظارات کاربر از جستجویش مطابقت نداشته باشد، به سرعت آن را ترک خواهد کرد.
- تجربه کاربری ضعیف: طراحی پیچیده، ناوبری دشوار، سرعت بارگذاری پایین، و عدم سازگاری با دستگاههای مختلف میتوانند کاربران را فراری دهند.
- طراحی بصری نامناسب: ظاهر غیر جذاب و غیر حرفهای وبسایت میتواند تاثیر منفی بر برداشت اولیه کاربران داشته باشد.
- هدف گذاری اشتباه: جذب ترافیک از منابع نامرتبط میتواند منجر به نرخ پرش بالا شود، زیرا این بازدیدکنندگان به آنچه شما ارائه میدهید علاقهای ندارند.
در مقابل، نرخ پرش پایین نشان میدهد که کاربران محتوای شما را جذاب و مرتبط یافتهاند و تمایل دارند صفحات بیشتری را در وبسایت شما کاوش کنند. این امر نه تنها به بهبود رتبه سئوی شما کمک میکند، بلکه احتمال تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری و افزایش تعامل با برند شما را نیز افزایش میدهد.
چه مواردی بر بانس ریت یا نرخ پرش تأثیر دارند ؟
زمان سپری شدن کاربر :
همان طور که گفته شد زمان سپری شدن کاربر در سایت اهمیت زیادی برای بانس ریت دارد. به طور کلی بسیاری از موارد میتواند در این خصوص تأثیر گذار باشد. یکی از مهمترین عوامل آن سرعت لود شدن سایت است به این صورت گوگل توجه بسیار زیادی به آن داشته است. همان طور که همه ما تجربه کردیم ، پس از برخورد با سایت هایی که دیر باز میشوند با خود میگوییم : شاید کلا خرابه باز نمیشه” پس به راحتی از سایت خارج میشویم. این بدترین اتفاق برای یک سایت است. در ادامه به طور مختصر مواردی که به زمان سپری شدن کاربر در خصوص بانس ریت bounce rate را مورد بیان کردیم.
- سرعت سایت
- طراحی ریسپانسیو سایت
- خرید
- نوشتن نظر زیر مقالات
- عضویت در سایت
- تماشای ویدیو
- دانلود فایل
- و…
البته حتی یک افکت جالب و سرگرم کننده هم میتواند بر زمان یک قرار گیری کاربر در سایت تأثیر داشته باشد. همان طور که گفته شد در کنار طراحی ریسپانسیو به دلیل تعامل بیشتر با کاربر ، زمان سایت یکی دیگر از مهمترین عوامل مؤثر بر زمان قرار گیری کاربر میباشد. در ادامه به برسی این دو مورد خواهیم پرداخت.
تاثیر سرعت سایت بر نرخ پرش bounce rate :
سرعت لودینگ سایت اولین و مهمترین عامل در خصوص ماندگاری یک کاربر میباشد. چنانچه مقدار آن از یک حد بالاتر باشد حتی در نتایج گوگل نمایش داده نمیشوید. از این رو باید بر سرعت سایت از طریق بهینه سازی و سئو سایت از لحاظ کاهش کیفیت تصاویر و افکت های سایت سرعت آن را افزایش بدهید. همچنین در صورتی که صفحه باز شود نیز اگر مقدار زمان آن تا حدی خسته خننده باشد بانس ریت افزایش پیدا میکند. به عبارت دیگر اگر سرعت سایت شما پایین باشد و صفحه موردنظر مخاطب سریع بارگذاری نشود، کاربر خیلی زود خسته شده و ترجیح میدهد از سایتهای رقیب برای برآورده کردن نیاز خود استفاده کند. اگر کاربر ببیند که سرعت بارگذاری مطالب در سایت شما مناسب و راضیکننده است، بیشتر در سایت میماند.
تاثیر طراحی ریسپانسیو در بانس ریت :
اهمیت طراحی ریسپانسیو تا حد بسیاری با بانس ریت یا همان نرخ پرش در ارتباط است. باید گفت که معمولا بیشترین مقدار ستجو به گوشی های همراه ارتباط داد. در صورتی که طراحی مناسبی در خصوص صفحات موبایل و تبلت نداشته باشیم. از این رو اگر یک سایت ریسپانسیو نباشد، برخی از محتوا ها را به افراد نمایش نداده و در نتیجه سایت نمیتواند ارتباط مناسبی برقرار کند. که در نتیجه سایت را ترک میکند. این عمل بانس ریت و نرخ پرش را به شدت افزایش میدهد.
چگونه میتوان نرخ پرش را در گوگل آنالیتیکس مشاهده کرد؟
برای مشاهده نرخ پرش وبسایت خود در گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد حساب کاربری گوگل آنالیتیکس خود شوید.
- به بخش گزارشها (Reports) بروید.
- از منوی سمت چپ، گزینه تعامل (Engagement) را باز کنید.
- روی صفحات فرود (Landing Pages) کلیک کنید.
در این گزارش، میتوانید نرخ پرش (Bounce Rate) را برای هر یک از صفحات فرود وبسایت خود مشاهده کنید. همچنین میتوانید نرخ پرش کلی وبسایت را در بخش بررسی اجمالی (Overview) گزارش تعامل (Engagement) مشاهده کنید.
آیا نرخ پرش بالا همیشه بد است؟
در برخی موارد، نرخ پرش بالا لزوماً نشانه بدی نیست. برای مثال:
صفحات تکصفحهای (Single-Page Websites): در این نوع وبسایتها، کاربر تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در همان یک صفحه دریافت میکند و نیازی به بازدید از صفحات دیگر ندارد. در نتیجه، نرخ پرش میتواند بالا باشد اما این به معنی تجربه کاربری بد نیست.
صفحات وبلاگ با محتوای جامع: اگر یک مقاله وبلاگ به طور کامل به سوال کاربر پاسخ دهد، ممکن است کاربر پس از خواندن آن، نیازی به بازدید از صفحات دیگر نداشته باشد.
صفحات تماس با ما یا درباره ما: کاربر ممکن است برای یافتن اطلاعات تماس یا درباره شرکت شما به این صفحات مراجعه کند و پس از یافتن پاسخ خود، سایت را ترک کند.
با این حال، در بیشتر موارد، نرخ پرش بالا برای صفحات مهمی مانند صفحات محصول، صفحات خدمات، و صفحات اصلی، نشاندهنده مشکلاتی است که باید برطرف شوند.
نحوه کاهش بانس ریت در سال ۲۰۲۵
اکنون که درک بهتری از نرخ پرش پیدا کردیم، به بررسی استراتژیهای عملی و проверенные برای کاهش آن در سال ۲۰۲۵ میپردازیم:
۱. بهبود سرعت بارگذاری صفحه: اولویت اول تجربه کاربری
سرعت بارگذاری پایین یکی از مهمترین دلایل ترک زودهنگام کاربران است. برای بهبود سرعت بارگذاری صفحات خود، اقدامات زیر را انجام دهید:
بهینهسازی تصاویر: از فرمتهای تصویری مناسب (مانند WebP برای کاهش حجم بدون افت کیفیت)، فشردهسازی تصاویر، و استفاده از ویژگی بارگذاری تنبل (Lazy Loading) استفاده کنید.
فعالسازی فشردهسازی Gzip: این کار حجم فایلهای HTML، CSS، و JavaScript را کاهش میدهد.
استفاده از شبکه تحویل محتوا (CDN): CDN محتوای وبسایت شما را در سرورهای مختلف در سراسر جهان ذخیره میکند و به کاربران امکان دسترسی سریعتر به آن را میدهد.
کاهش تعداد درخواستهای HTTP: هرچه تعداد درخواستهای HTTP کمتر باشد، سرعت بارگذاری صفحه بیشتر خواهد بود. سعی کنید فایلهای CSS و JavaScript را ادغام کنید و از تصاویر CSS Sprites استفاده کنید.
بهینهسازی کد: کد HTML، CSS، و JavaScript خود را تمیز و بهینه نگه دارید و از کدهای غیرضروری خودداری کنید.
انتخاب یک هاستینگ با کیفیت: یک هاستینگ سریع و قابل اعتماد تاثیر بسزایی در سرعت بارگذاری وبسایت شما دارد.
۲. ارتقاء تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI): ایجاد یک محیط جذاب و کاربرپسند
یک تجربه کاربری خوب باعث میشود کاربران مدت زمان بیشتری در وبسایت شما بمانند و صفحات بیشتری را مشاهده کنند. برای بهبود UX و UI، به نکات زیر توجه کنید:
طراحی بصری جذاب و حرفهای: از یک طراحی مدرن، تمیز، و متناسب با برند خود استفاده کنید.
ناوبری آسان و واضح: اطمینان حاصل کنید که کاربران به راحتی میتوانند صفحات مختلف وبسایت شما را پیدا کنند. از منوهای ساده و منطقی، لینکهای داخلی مرتبط، و نقشه سایت استفاده کنید.
طراحی واکنشگرا (Responsive Design): وبسایت شما باید به طور کامل در تمام دستگاهها (کامپیوتر، تبلت، موبایل) به درستی نمایش داده شود.
خوانایی محتوا: از فونتهای خوانا، اندازه متن مناسب، و فضای سفید کافی استفاده کنید تا خواندن محتوا برای کاربران آسان باشد.
استفاده از عناصر بصری جذاب: تصاویر، ویدئوها، و اینفوگرافیکهای مرتبط میتوانند توجه کاربران را جلب کرده و آنها را درگیر نگه دارند.
کاهش استفاده از پاپآپهای مزاحم: اگر از پاپآپ استفاده میکنید، مطمئن شوید که به موقع و به صورت غیر مزاحم نمایش داده میشوند.
بهبود جستجوی داخلی: اگر وبسایت شما دارای محتوای زیادی است، یک قابلیت جستجوی داخلی قدرتمند به کاربران کمک میکند تا به سرعت اطلاعات مورد نظر خود را پیدا کنند.
۳. ارائه محتوای با کیفیت و مرتبط: پاسخگویی به نیازهای کاربران
محتوای وبسایت شما باید ارزشمند، آموزنده، جذاب، و مرتبط با نیازهای مخاطبان هدف شما باشد. برای بهبود کیفیت و ارتباط محتوا:
تحقیق کلمات کلیدی: کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کنید و از آنها به طور استراتژیک در محتوای خود استفاده کنید.
ایجاد محتوای جامع و عمیق: به طور کامل به موضوعات بپردازید و تمام جنبههای آن را پوشش دهید.
بهروزرسانی منظم محتوا: محتوای قدیمی و منسوخ را بهروزرسانی کنید تا اطلاعات دقیق و جدید را در اختیار کاربران قرار دهید.
استفاده از فرمتهای متنوع محتوا: علاوه بر متن، از تصاویر، ویدئوها، اینفوگرافیکها، پادکستها، و سایر فرمتهای جذاب برای ارائه محتوا استفاده کنید.
سازماندهی مناسب محتوا: از عناوین، زیرعنوانها، لیستها، و پاراگرافهای کوتاه برای سازماندهی بهتر محتوا و افزایش خوانایی استفاده کنید.
Call to Action (CTA) واضح: کاربران را به انجام اقدامات مورد نظر خود (مانند مشاهده محصولات دیگر، ثبت نام در خبرنامه، تماس با ما) دعوت کنید.
۴. بهینهسازی صفحات فرود: ایجاد اولین تاثیر مثبت
صفحات فرود، اولین صفحاتی هستند که کاربران پس از کلیک روی یک لینک در موتورهای جستجو یا تبلیغات وارد آن میشوند. بهینهسازی این صفحات برای کاهش نرخ پرش بسیار مهم است:
مطابقت محتوا با وعده: اطمینان حاصل کنید که محتوای صفحه فرود دقیقاً با وعدهای که در لینک یا تبلیغ دادهاید مطابقت دارد.
عنوان و توضیحات جذاب: از عناوین و توضیحات متا جذاب و مرتبط استفاده کنید که کاربران را ترغیب به کلیک کردن کند.
طراحی واضح و متمرکز: صفحه فرود باید یک هدف مشخص داشته باشد و طراحی آن باید کاربر را به سمت انجام آن هدف هدایت کند.
حذف عناصر حواسپرتی: از لینکهای غیرضروری، منوهای پیچیده، و سایر عناصری که میتوانند توجه کاربر را از هدف اصلی صفحه منحرف کنند، خودداری کنید.
فرمهای کوتاه و ساده: اگر از فرم استفاده میکنید، آن را تا حد امکان کوتاه و ساده نگه دارید.
۵. بهبود لینکدهی داخلی: هدایت کاربران به صفحات مرتبط
لینکدهی داخلی مناسب به کاربران کمک میکند تا صفحات مرتبط دیگری را در وبسایت شما کشف کنند و مدت زمان بیشتری را در سایت سپری کنند.
لینک دادن به محتوای مرتبط: در متن مقالات و صفحات خود، به سایر صفحات مرتبط وبسایتتان لینک دهید.
استفاده از متن لینک مناسب: از متن لینک توصیفی استفاده کنید که به کاربران بگوید با کلیک روی آن به چه صفحهای هدایت میشوند.
ایجاد یک ساختار لینکدهی منطقی: مطمئن شوید که تمام صفحات مهم وبسایت شما به خوبی به یکدیگر لینک شدهاند.
۶. تجزیه و تحلیل و آزمایش مداوم: کلید بهبود مستمر
برای کاهش موثر نرخ پرش، باید به طور مداوم عملکرد وبسایت خود را تجزیه و تحلیل کنید و تغییرات مختلف را آزمایش کنید.
استفاده از گوگل آنالیتیکس: از گزارشهای گوگل آنالیتیکس برای شناسایی صفحاتی که نرخ پرش بالایی دارند و بررسی رفتار کاربران در این صفحات استفاده کنید.
انجام تست A/B: نسخههای مختلف صفحات وبسایت خود را با یکدیگر مقایسه کنید تا ببینید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد (نرخ پرش پایینتر، نرخ تبدیل بالاتر).
جمعآوری بازخورد کاربران: از طریق نظرسنجیها، فرمهای بازخورد، و ابزارهای ضبط جلسه کاربر، نظرات و پیشنهادات کاربران را جمعآوری کنید و از آنها برای بهبود وبسایت خود استفاده کنید.
نتیجه گیری :
بانس ریت عبارت اند از نرخ پرش کاربران از سایت میباشد. به عبارت ساده تر نرخ پرش یا همان bounce rate شامل درصد قرار گیری کاربران در یک سایت میباشد. این درصد با استفاده از زمان قرارگیری کرابر در سایت مورد نظر اندازه گیری خواهد شد. این مورد یکی از مهمترین عوامل موثر بر رتبه بندی یک سایت به حساب می آید. در در نتیجه شناخت و توجه به آن فعالیت های مهم بهنیه سازی و سئو سایت و همچنین تحلیل رفتار کاربران سایت به شمار میرود.
شرکت سئو
شرکت سئو جامپر به عنوان یکی از بهترین شرکت های سئو در تهران ، ارائه دهنده انواع خدمات حرفه ای سئو سایت و دیجیتال مارکتینگ می باشد. ما فعالیت خود را به عنوان شرکت سئوکار در سال 95 آغاز نموده و تا کنون توانسته ایم به رشد ورودی و فروش شمار زیادی از وب سایت ها و بیزینش ها کمک کنیم.
آدرس دفتر مرکزی : تهران، میدان آرژانتین، خیابان بخارست، پلاک 5، شرکت سئو جامپر
آدرس دفتر غرب : تهران ، بلوار فردوس غرب، بعد از چهار راه شقایق، ، پلاک 460 ، شرکت seo jumper
شماره تماس :